趣悦相投,一触即得。用户可通过My BMW社区功能在第一时间获取官方资讯,结交志同道合的车主朋友,分享和爱车的生活点滴:
致力于打造专业化、定制化、一体化的用户体验,创建My BMW专属会员生态:
自在驾驭,了然于胸。可根据用户车型,为用户展示车辆油量、电量、续航里程信息,在用户车辆充电时,同步展示车辆充电状态。
出行随心,舒适惬意。通过远程调温功能,用户可通过远程遥控方式对车辆进行调温。
*部分车型需远程启动发动机进行调温,针对温度调节的发动机启动仅在确认法律免责声明后才会启用。
*若车辆未允许远程启动发动机,则将开启驻车通风功能。
智能出行,倍感便利。用户可以在搜索框中输入兴趣点,我们会根据用户搜索的内容,智能匹配关键字或搜索结果,并在地图界面上,显示所搜结果。
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在用户许可下,定位用户车辆位置,在支持室内停车功能的建筑楼宇中,用户更可查看爱车所停的室内楼层和区域,让室内寻找爱车不再茫然。
无感付费,便捷无缝。开通智慧停车服务的用户可在车机或App中一键绑定车牌并开通自动缴费,即可享受入场无需领卡、离场无需扫码的便捷停车体验。
充电位置,一手掌握。用户可在App中搜索“充电站”,查看支持BMW即时充电功能的充电站列表。用户可点击列表中的充电站以查看充电站详细信息,其中包括价格信息、营业时间、以及联系电话等。
畅享互联,轻松抵达。一键发送目的地到车,方便用户上车后快速发起导航和行程,节省用户时间。通过云端互联,BMW车机导航可实时接收目的地信息,并在用户上车后提醒收到的目的地信息。
全线商城,轻松访问。用户可通过新车商城了解BMW全部在售车型车系,查看详细的车款说明、精确参数和车型对比。在新车商城中,用户可以选择指定车款预约试驾,预约下定,在数字化信息时代,带给用户舒适快捷的BMW体验。服务包括(但不限于):
用户可以选择心仪车型进行预购,支付完成后会生成新车订单,订单详情页将展示用户预定车辆的详细信息和订单信息,用户可按照订单状态状态,查看自己车辆订单进度。
用车保养,节时省心。用户可在App中预约保养服务,App将根据用户当前的车辆信息(车型,里程数)推荐最合适的保养项目。用户在选择经销商和到店时间后下单,经销商会在2小时内联系车主商定详细计划。活动期间在线下单还可以享受现金减免。现阶段现金减免优惠信息将以短信券码形式发送给用户,用户可到店核销,以抵消部分保养费用。
上门取送,一键即达。用户可以在App上预定取送车服务,结合预约保养服务可以做到足不出户养护爱车。只需在App上填写车辆信息和取/送车地址,经销商会指派专业工作人员或者e代驾工作人员上门取送车。活动期间,线上预约取送车服务享受限时免费。
保养详情,实时追踪。车辆回店保养时,用户可通过App实时追踪保养状态,与经销商的客户经理、技师实时沟通,通过图片,语音,视频等形式了解车间里车辆保养保修工作内容,强化服务透明性。
• 公共充电服务优势:
先充电后付费,无需预付费;
深度集成主要公共充电服务商充电站(包括国网,特来电,星星充电等),实现数据互联互通,并统一整合启停支付功能,实现一个app连接不同充电网络;
预计2020年底接入覆盖高速公路充电网络,270,000公共充电桩中30%以上为快充桩;
公共充电网络实时更新,用户及时获取最新的公共充电信息服务;
7*24公共充电客户服务系统。
• 停车充电服务优势:用户可以通过App查看充电服务场站。
• 私桩服务优势:集成BMW充电墙盒的控制功能,可完成对于墙盒的解锁和充电控制。无需下载和使用单独的App。