趣悦相投，一触即得。用户可通过My BMW社区功能在第一时间获取官方资讯，结交志同道合的车主朋友，分享和爱车的生活点滴：

• 获取官方资讯——致力于为每一位用户提供多元化的官方资讯；
• 兴趣交流——为志趣相投的用户打造更具实时性的线上交流社区。用户可以发布包括产品驾乘体验、用车心得、自驾征集等原创内容并和其他用户在评论区共同讨论；通过不同类型的内容和线上互动，打造BMW专属的车友&车迷聚集地；
• 结交新友——打造专属于BMW忠实用户的内容分享及话题交流平台，一个可以尽情表达自我、分享观点、结识新友的社群，用户可以在社区内以兴趣分类形成群体，关注感兴趣的其他用户，加深群体的社交关系，与更多车友&车迷相识；
• 爱车分享——用户可以通过发布图文动态，与其他车友&车迷进行互动，分享兴趣爱好，展示与爱车的生活点滴。

致力于打造专业化、定制化、一体化的用户体验，创建My BMW专属会员生态：

• 会员激活 & 个人会员中心可为用户提供定制化信息管理服务；
• 多样化的专属会员权益 & 多样化会员卡券；
• 实现从积分赚取、查看、到使用的全流程积分管理体验；
• 一键绑定经销商，加强与经销商的联系，便捷用车体验。

自在驾驭，了然于胸。可根据用户车型，为用户展示车辆油量、电量、续航里程信息，在用户车辆充电时，同步展示车辆充电状态。

出行随心，舒适惬意。通过远程调温功能，用户可通过远程遥控方式对车辆进行调温。

*部分车型需远程启动发动机进行调温，针对温度调节的发动机启动仅在确认法律免责声明后才会启用。

*若车辆未允许远程启动发动机，则将开启驻车通风功能。

智能出行，倍感便利。用户可以在搜索框中输入兴趣点，我们会根据用户搜索的内容，智能匹配关键字或搜索结果，并在地图界面上，显示所搜结果。

在用户许可下，定位用户车辆位置，在支持室内停车功能的建筑楼宇中，用户更可查看爱车所停的室内楼层和区域，让室内寻找爱车不再茫然。 

无感付费，便捷无缝。开通智慧停车服务的用户可在车机或App中一键绑定车牌并开通自动缴费，即可享受入场无需领卡、离场无需扫码的便捷停车体验。

充电位置，一手掌握。用户可在App中搜索“充电站”，查看支持BMW即时充电功能的充电站列表。用户可点击列表中的充电站以查看充电站详细信息，其中包括价格信息、营业时间、以及联系电话等。

畅享互联，轻松抵达。一键发送目的地到车，方便用户上车后快速发起导航和行程，节省用户时间。通过云端互联，BMW车机导航可实时接收目的地信息，并在用户上车后提醒收到的目的地信息。

全线商城，轻松访问。用户可通过新车商城了解BMW全部在售车型车系，查看详细的车款说明、精确参数和车型对比。在新车商城中，用户可以选择指定车款预约试驾，预约下定，在数字化信息时代，带给用户舒适快捷的BMW体验。服务包括（但不限于）：   

• BMW新车消息速递；
• 筛选车辆（可按照价格、车系等条件进行筛选）；
• BMW在售车系数据；
• 车型图片,亮点,配置；
• BMW热门车型推荐。

用户可以选择心仪车型进行预购，支付完成后会生成新车订单，订单详情页将展示用户预定车辆的详细信息和订单信息，用户可按照订单状态状态，查看自己车辆订单进度。

用车保养，节时省心。用户可在App中预约保养服务，App将根据用户当前的车辆信息（车型，里程数）推荐最合适的保养项目。用户在选择经销商和到店时间后下单，经销商会在2小时内联系车主商定详细计划。活动期间在线下单还可以享受现金减免。现阶段现金减免优惠信息将以短信券码形式发送给用户，用户可到店核销，以抵消部分保养费用。

上门取送，一键即达。用户可以在App上预定取送车服务，结合预约保养服务可以做到足不出户养护爱车。只需在App上填写车辆信息和取/送车地址，经销商会指派专业工作人员或者e代驾工作人员上门取送车。活动期间，线上预约取送车服务享受限时免费。

保养详情，实时追踪。车辆回店保养时，用户可通过App实时追踪保养状态，与经销商的客户经理、技师实时沟通，通过图片，语音，视频等形式了解车间里车辆保养保修工作内容，强化服务透明性。

• 公共充电服务优势：

先充电后付费，无需预付费；

深度集成主要公共充电服务商充电站（包括国网，特来电，星星充电等），实现数据互联互通，并统一整合启停支付功能，实现一个app连接不同充电网络；

预计2020年底接入覆盖高速公路充电网络，270,000公共充电桩中30%以上为快充桩；

公共充电网络实时更新，用户及时获取最新的公共充电信息服务；

7*24公共充电客户服务系统。

• 停车充电服务优势：用户可以通过App查看充电服务场站。

• 私桩服务优势：集成BMW充电墙盒的控制功能，可完成对于墙盒的解锁和充电控制。无需下载和使用单独的App。